ЦельНаучиться осознанно управлять уровнем уверенности через конкретные невербальные сигналы
Время20–30 минут
Участники8–20 человек
ФорматИндивидуальные выходы + обратная связь группы

Цель упражнения

Уверенность – это не черта характера, а состояние, которым можно управлять. И первым шагом к управлению является осознание: на каком уровне я сейчас нахожусь и что именно это транслирует окружающим. Упражнение показывает участникам, что группа безошибочно считывает их уровень уверенности по невербальным сигналам – часто точнее, чем они сами его оценивают. А затем даёт инструмент для осознанного изменения этого уровня под конкретную ситуацию.

Результат

Участники обнаруживают разрыв между тем, как они себя ощущают изнутри, и тем, как их воспринимают снаружи. Получают конкретный список поведенческих элементов, которые создают впечатление уверенности. Появляется навык «включать» нужный уровень перед важными встречами, переговорами или выступлениями.

Где уместно использовать

Тренинги по публичным выступлениям, переговорам, деловым коммуникациям. Эффективно для руководителей, продавцов, всех, кто регулярно входит в новые контакты и должен с первых секунд производить нужное впечатление.

Пошаговая инструкция

1
Подготовьте карточки с цифрами от 1 до 10. Объясните шкалу: 1 – человек заходит так, будто хочет стать невидимым; 10 – входит так, будто владеет комнатой. Раздайте каждому участнику по одной карточке лицом вниз. На карточке написан уровень уверенности, который он должен сыграть.
2
Первый раунд: каждый участник по очереди выходит за дверь и через несколько секунд входит обратно – с уровнем уверенности, указанным на его карточке. Садится на стул перед группой. Группа молча наблюдает 10–15 секунд, затем каждый называет одну цифру – какой уровень они видят.
3
Участник открывает карточку. Сравниваем: насколько близко угадала группа? Затем группа называет конкретные поведенческие сигналы: что именно создало это впечатление? Темп шага, взгляд, осанка, положение рук, выражение лица.
4
Второй раунд: каждый участник сам выбирает уровень уверенности, который хочет продемонстрировать. Повторяет вход. Группа снова называет цифры. Задача – максимально точно передать выбранный уровень. После – обратная связь: что усилилось, что мешало.
5
Разбор в группе: какой уровень уверенности оптимален для разных ситуаций – переговоры, встреча с новым клиентом, разговор с командой? Что конкретно нужно изменить в поведении, чтобы повысить свой привычный уровень на 1–2 пункта?
Совет тренеру: Обратная связь должна быть конкретной, а не оценочной. Не «ты выглядел неуверенно», а «ты смотрел в пол в первые три секунды, плечи были опущены». Конкретные наблюдения дают человеку что-то изменить. Общие оценки – только тревогу.

← Вернуться к списку упражнений