ЦельРазвить чувствительность к тонким невербальным сигналам собеседника — взгляду, микромимике, паузам
Время15–25 минут
Участники8–20 человек
ФорматГрупповая игра в полукруге, несколько раундов

Цель упражнения

В деловом разговоре большая часть информации передаётся не словами. Человек, который умеет читать тонкие сигналы — куда смотрит собеседник, как меняется его поза, что происходит с микровыражениями лица — работает с реальностью, а не с тем, что ему говорят. Упражнение создаёт ситуацию, где нужно договориться молча, опираясь исключительно на взгляд. Это очень просто на словах и неожиданно сложно на практике.

Результат

Участники обнаруживают, что обычно «не видят» собеседника — смотрят, но не замечают. Появляется опыт настоящего зрительного контакта и чувство того, как взгляд может «позвать», «согласиться», «отказать» без единого слова. Это напрямую переносится в переговоры, презентации и управленческие разговоры.

Где уместно использовать

Тренинги по коммуникации, переговорам, публичным выступлениям. Хорошо работает как введение в тему невербального общения или как разминка перед упражнениями на активное слушание и наблюдательность.

Пошаговая инструкция

1
Участники встают в полукруг или в свободном пространстве так, чтобы видеть друг друга. Задание: найти себе партнёра — и сообщить ему об этом только взглядом, без слов, без жестов, без подмигиваний. Просто посмотреть так, чтобы он понял: «Я выбираю тебя». Партнёр должен подтвердить или отклонить — тоже только взглядом.
2
Первая попытка — обычно хаотичная. Несколько человек выбирают одного и того же, кто-то не понимает, что его выбрали, кто-то смотрит в пол. Тренер фиксирует: «Не объявляйте партнёра вслух. Просто стойте и ждите». Пусть группа сама разберётся в тишине. Это занимает 2–3 минуты.
3
По команде тренера («три, два, один — идите к партнёру!») все одновременно идут к тому, с кем договорились. Сразу становится видно, кто договорился точно, а кто — нет: двое идут навстречу друг другу или один идёт, а второй смотрит в другую сторону. Несостоявшиеся пары вызывают смех — и это нормально.
4
Разбор в парах: что помогло договориться? Какой именно сигнал был решающим? Кто «звал» первым, кто «откликался»? Затем — повторная попытка с новым партнёром, но теперь задача сложнее: договориться о конкретном действии молча — например, кто из двоих говорит первым на следующем задании.
5
Разбор в группе: что мы видим в глазах собеседника в реальных переговорах — готовность, сомнение, усталость, интерес? Когда в последний раз вы «читали» ситуацию по взгляду — и оказались правы? Что мешает смотреть на собеседника в рабочих разговорах — собственная тревога, экран, привычка смотреть «мимо»?
Совет тренеру: Не торопитесь вмешиваться, пока группа пытается договориться в тишине. Именно неловкость и пауза создают опыт. Если кто-то нарушает правила и говорит или кивает — мягко останавливайте: «Только взгляд». Если в группе нечётное число — тренер становится участником или образуется тройка.

← Вернуться к списку упражнений