← Все программы
Методология тренера · Цикл Колба

Тренинг по готовому сценарию:
цикл Колба и групповая динамика

Программа для тренеров учебных центров и корпоративных академий. Подходит для направлений с массовым обучением персонала, включая сервисные команды медицины, МФЦ, соцсферы и других подразделений госсектора.

Формат
2 дня · 09:30-17:00
Группа
8-14 тренеров
Фокус
Цикл Колба по шагам
Практика
Мини-сессии и разбор
Цели программы

Что усиливается у тренера

01
Методическая дисциплинаПроведение по утвержденному сценарию без потери логики, смысла и темпа.
02
Полный цикл обучения взрослыхКаждый модуль проходит этапы: опыт, рефлексия, модель, применение.
03
Управление динамикой группыТренер удерживает вовлечение активных, молчащих и спорящих участников.
04
Результат в рабочих действияхНа выходе модуля участник фиксирует конкретное применение в своей роли.
05
Работа с сопротивлениемСпокойно отрабатывать возражения «нам это не подходит» и возвращать группу к задаче.
06
Разбор мини-сессийПроводить фрагмент тренинга и получать структурированную обратную связь по критериям.
Для кого

Роли участников

👥
Корпоративным и внешним бизнес-тренерам
📘
Методистам учебных центров
🎓
Тренерам, работающим по готовым сценариям
🏛️
Руководителям программ обучения в госсекторе
⚠️
Если нет готовности к видеозаписи и разбору мини-сессий
⚠️
Если отсутствуют утвержденные учебные сценарии
Программа тренинга

Пошаговая структура на 2 дня

09:30
01Каркас готового сценария и зоны адаптации
Практический результат: Разбираем, что в программе неизменно, а что можно адаптировать под группу.
Разбираем, что в программе неизменно, а что можно адаптировать под группу. Формируем "красные линии" качества и правила методической дисциплины для тренерской команды.
10:45
☕ Кофе-пауза
11:00
02Цикл Колба: от упражнения к рабочему действию
Практический результат: На реальном сервисном кейсе проектируем полный цикл: опыт, рефлексия, модель, применение.
На реальном сервисном кейсе проектируем полный цикл: опыт, рефлексия, модель, применение. Фиксируем типовые ошибки тренера на каждом этапе и способы коррекции.
12:30
🍽️ Обед
13:30
⚡ Энерджайзер
Короткая включающая практика для выравнивания темпа и перехода к следующему модулю.
13:40
03Дизайн упражнений и вопросов на разбор
Практический результат: Осваиваем методы постановки задания, де-брифинга и вывода в практику.
Осваиваем методы постановки задания, де-брифинга и вывода в практику. Участники собирают блоки, которые одинаково работают в обучении медицины, МФЦ и других клиентских служб.
15:00
☕ Кофе-пауза
15:30
04Мини-сессии тренеров с обратной связью
Практический результат: Каждый участник проводит 15-20 минутный фрагмент.
Каждый участник проводит 15-20 минутный фрагмент. Получает структурированный разбор по методике: рамка, логика, вопросы, удержание группы, вывод в действие.
16:50
⭐ Подведение итогов дня
Фиксируем ключевые выводы, зоны риска и действия до следующего тренерского дня.
09:30
05Типы поведения в аудитории и маршруты работы
Практический результат: Разбираем активных, молчащих, скептичных и конфликтных участников.
Разбираем активных, молчащих, скептичных и конфликтных участников. Отрабатываем формулы включения без давления и потери авторитета тренера.
11:00
☕ Кофе-пауза
11:30
06Работа с сопротивлением и сложными вопросами
Практический результат: Техники тактичного ответа, перефокусировки и возвращения группы к цели модуля.
Техники тактичного ответа, перефокусировки и возвращения группы к цели модуля. Проводим практику на "жестких" кейсах из обучения сервиса и управления.
13:00
🍽️ Обед
14:00
07Полный прогон модуля и калибровка
Практический результат: Тренеры проводят полный учебный блок с таймингом.
Тренеры проводят полный учебный блок с таймингом. Команда калибрует критерии качества, чтобы снизить разброс между разными ведущими одной программы.
15:30
☕ Кофе-пауза
16:00
08План развития тренера на 60 дней
Практический результат: Формируем индивидуальный план: какие модули вести, какие навыки усилить, какие метрики качества использовать для самооценки и супервизии.
Каждый тренер заполняет шаблон плана развития на 60 дней: выбирает 2–3 конкретных навыка для усиления, называет программы, на которых будет практиковаться, и определяет измеримые критерии, по которым сможет сам и с супервизором оценить прогресс. Планы представляются в парах — партнёры задают уточняющие вопросы и помогают сделать шаги более конкретными. Итоговый документ становится рабочим инструментом для ежемесячного разбора с методистом.
17:00
⭐ Итоговая сессия
Согласуем план развития на 60 дней: шаги, ответственные и критерии оценки качества проведения.
Результаты

Что получает учебный центр

📘
Единый стандарт проведения
Тренеры ведут программы в общей методической логике и языке.
🧠
Сильный перенос в практику
Каждый модуль заканчивается рабочим действием участника.
🎛️
Управляемая динамика группы
Сопротивление и пассивность не ломают темп и результат занятия.
Методы и материалы

Как устроено обучение

📋
Рабочая тетрадь
Карта цикла Колба, схемы групповой динамики, бланки разбора мини-сессий.
🎭
Мини-сессии
Каждый участник проводит фрагмент тренинга и получает структурированный разбор.
🧩
Кейс-практикум
Сложные ситуации в группе: молчание, спор, саботаж – и действия тренера в каждой.
📄
Утверждённый сценарий
Работа с готовым сценарием: как держать логику, тайминг и смысл модуля.
Чек-листы
Самопроверка тренера до, во время и после занятия; критерии качества модуля.
📞
Посттренинговая поддержка
По запросу: разбор видеозаписи реального занятия в течение 4 недель.

Нужна методическая калибровка тренерской команды?

Проведем программу под ваши сценарии и стандарты учебного центра.

Обсудить программу К другим программам