← Все программы
Управление

Руководитель как лидер:
базовые управленческие навыки

Дать линейным руководителям и менеджерам кадрового резерва рабочий инструментарий управления: постановка задач, делегирование, мотивация, контроль и ситуационное лидерство.

Формат
2 дня · 16 ак. часов
Аудитория
Линейные менеджеры, кадровый резерв
Группа
до 16 человек
Практика
70% / 30% теория
Цели программы

К концу тренинга участники умеют

🎯
Ставить задачи по модели SMART и управлять ожиданиями сотрудников — без «сам догадайся» и двойных интерпретаций
🤝
Делегировать осознанно: выбирать задачи для делегирования, подбирать исполнителя по уровню готовности, передавать полномочия без потери контроля
📊
Применять модель ситуационного лидерства Херси-Бланшара: адаптировать стиль управления под уровень зрелости и мотивации конкретного сотрудника
💬
Давать развивающую и корректирующую обратную связь по модели SBI, проводить эффективные встречи 1:1
🔍
Строить систему контроля, которая не давит на сотрудников и не превращается в микроменеджмент
⚡
Использовать матрицу Эйзенхауэра и инструменты личной эффективности для управления собственным временем как руководителя
Для кого

Программа подходит, если у вас есть

🆕
Новые руководители, недавно перешедшие из роли специалиста — сильные профессионально, но без управленческого опыта
🔄
Руководители, которые делают работу сами вместо того, чтобы управлять — не могут делегировать или делегируют неэффективно
📉
Команда не выполняет задачи в срок или с нужным качеством — постановка задач размыта, контроль хаотичен
😬
Руководители управляют всеми одинаково, независимо от опыта и мотивации сотрудника — нет гибкости стиля
🏋️
Формируете кадровый резерв — нужна программа для людей, которые будут руководить в следующие 6–12 месяцев
📋
Нет единого управленческого языка в команде — каждый руководитель применяет свои методы без общей системы
Программа

Два дня — от функций управления к лидерству

Каждая управленческая техника отрабатывается на реальных ситуациях из практики участников.

09:00
Блок 1. Роль руководителя: переход от специалиста к лидеру
В чём принципиальная разница между ролью специалиста и руководителя. Четыре базовые управленческие функции: планирование — организация — мотивация — контроль (ПОМК). Типичные ошибки нового руководителя: микроменеджмент, избегание сложных разговоров, управление «по-приятельски». Упражнение «Мой управленческий профиль»: где сильные стороны, где зоны роста.
10:30
☕ Кофе-пауза
10:45
Блок 2. Постановка задач: модель SMART и управление ожиданиями
Почему задачи не выполняются: анализ типичных причин (размытая постановка, нет дедлайна, нет критериев качества). Модель SMART: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound — разбор каждого элемента на примерах. Техника «Двойной проверки»: как убедиться, что сотрудник понял задачу так же, как вы. Практикум: переформулировать 5 «плохих» задач в SMART-формат.
12:30
🍽️ Обед
13:30
⚡ Энерджайзер «Матрица Эйзенхауэра»
Быстрая сортировка 20 реальных задач руководителя по матрице срочности/важности — что делегировать, что делать самому.
13:40
Блок 3. Делегирование: от «сделаю сам» к системной передаче полномочий
Почему руководители не делегируют: страх потери контроля, «быстрее сам сделаю», синдром незаменимости. Матрица делегирования: какие задачи делегировать, какие оставить. Алгоритм делегирования по SMART: задача, полномочия, ресурсы, контрольные точки, критерии качества. Уровни делегирования по модели Херси: от «сделай как я сказал» до «реши сам и скажи мне». Ролевые игры: делегирование разным типам сотрудников.
15:00
☕ Кофе-пауза
15:15
Блок 4. Контроль без микроменеджмента
Система контроля: промежуточные точки, форматы отчётности, признаки отклонения от плана. Разница между контролем и надзором — как не демотивировать опытных сотрудников. Как реагировать, когда сотрудник «отклонился» от плана, не дожидаясь финального срыва. Практикум: разработать систему контроля для одной реальной задачи своей команды.
17:00
⭐ Итоги дня
3 управленческих инсайта из первого дня. Домашнее задание: выбрать 1–2 задачи, которые делаете сами, и подготовить план делегирования.
Результаты

Что меняется после тренинга

Единый
Управленческий язык
Все руководители говорят одними категориями: SMART-задача, уровень развития сотрудника, SBI-обратная связь. Это ускоряет обучение и принятие решений.
−50%
Задачи «переделать»
Правильная постановка задач и контрольные точки снижают количество результатов «не то, что нужно» и повторной работы.
+Время
На стратегические задачи
Системное делегирование освобождает руководителей от операционки и даёт время на управление командой и развитие людей.
Методы и материалы

Как устроено обучение

🎭
Управленческие ролевые игры
10+ управленческих разговоров: постановка задачи, делегирование, мотивационный разговор, обратная связь, трудный разговор. Разбор с тренером и группой.
📊
Диагностика команды
Каждый участник составляет матрицу своей команды по уровням развития сотрудников (D1-D4) — готовый план стиля управления для каждого.
🔬
Управленческий профиль
Экспресс-диагностика стиля управления: где тяготеет к директивности, где к избыточной мягкости — и как это влияет на результаты.
📁
Рабочая тетрадь
SMART-шаблоны, матрица делегирования, карточки ситуационного лидерства, SBI-алгоритм, структура встречи 1:1 — всё в одном месте.
🎯
План управленческого развития
Персональный план на 30 дней: конкретные управленческие практики, которые каждый внедряет у себя. С точками контроля.
📞
Посттренинговая поддержка
По запросу: разбор конкретной управленческой ситуации или сложного разговора в течение 4 недель после тренинга.

Запросить программу

Расскажите о ваших руководителях — адаптируем программу под их уровень и задачи.

Написать письмо Написать в Telegram

← Вернуться к программам управления